遭遇无良设计公司

公司的网站还是2003年做的，当时只要求网站简洁明快，做出来的网页还算满意，便一直用到现在。自己懂一点HTML语言，平时的维护和增加删减内容都是自己做，由于产品发布没有做管理后台，每增加一种产品都要添加一个新的ASP页面，比较麻烦。随着产品日益增多和系列化，原来的网站已经不大能满足目前的需要了，于是便有了网站改版的计划，刚好这家无良设计公司的业务员电话打进来了。开始那业务员对网站提出了一些改进意见，倒也挺说到点子上，再看了一下他们公司以前的做的案例，虽然没看到我很喜欢的风格类型，但我想我的要求也不太高，应该不会太难，在他们要求面谈时便同意了。

下午来了两个女孩子，当时沟通还是挺顺利的。我提出一些网站设计的想法，比如要简洁大气、产品目录采用树形分支结构、新闻发布、管理后台、对网站产品图片进行处理，她们都一口承诺没问题，价格也砍到了我理想位置。随即她们便拿出一个合同要我签字，虽然我觉得都没有比较一下其他公司，在一天之内就定下来有点操之过急，但想想我的要求还比较容易实现，就把合同签了，付了一半的定金。

三天后她们提供给我个网址让我去确认设计风格，上去一看仅仅是把我现有网站颜色改了一下，左侧的菜单栏移到顶上去了，其他什么都没动。我很生气，业务员连忙解释说这几天在外面跑，没有和设计员沟通好，马上让他们重新做。又过了三天，提供给我看的还是和我理想中的风格一点都不挨边，而且网站上有两个小的效果图居然是从老网站上搬过来的，难道他们设计员这么喜欢原先网站上的设计？我对业务员说干脆取消合同吧，你们看来做不了。她有点慌了，把电话转到设计员那里，好在和设计员沟通后又给了我一点信心，觉得他们能设计出我想要的网站。我还提供了一个非常喜欢的美国公司网站，让他们参考，甚至说实在不行照抄这个网站风格都行。又是三天第三稿出来了，有点接近了，只是页面内容太杂乱，又按我的意见修改了一下，但有一两处的效果设计始终不能让我满意，最后我自己在电脑上模拟了一下，觉得拿回源文件后应该可以改好，便没有再要求他们了，准备最后自己来改。这时已经过去了12天，而按合同他们是15天就要全部设计好的。

又用了一周的时间，他们在做网站的内容。提交给我看后，很多处理一点美感都没有，而且还有很多的小毛病。产品目录的分支收展不是我要的效果、产品小标题有的长有的短、产品介绍内容凌乱等等，我把要改的地方列了下来，居然有20项之多。而以前联系的业务员总找不到人，有时电话接通了，又很难说清楚。我有点发火，要求他们来个人当面沟通一下。拖了一两天后，来了一个设计员，沟通的结果是大部分的调整都能做到，唯有产品目录分支的收展说很难达到我的要求，说是技术上很难实现。我觉得好笑，这种效果很多网站都有，但她坚持说做不了，我也没办法，后悔也来不及了。只好降低要求，想些其他的办法来弥补，以使客户浏览网站时的不便能降到最低。最后这个产品目录的效果是改了又改，总算一点点接近了我原来很简单的要求。一天我看到一个网站上的目录效果正是我所期待的，发给她们看，居然说完全可以做到，但要加钱，并说我原来没有要求这样的功能，还说业务员不懂技术，这种效果很复杂，那个价钱做不了。而且以前答应帮我改产品图片也不改了，说工作量太大。我后悔莫及，这次怎么这么大意，找到这样一家无良的公司，于是找他们经理理论了一番，最后是加200块钱给我要的效果。

三天后拿到源文件时已经四周过去了，网站的风格基本上是抄美国那家公司的，而且抄的效果还不能让我满意。拿到手后我便开始改，框架不做调整，主要是改外观效果，出来后公司的人说感觉是眼前一亮。随之又发现一个问题，由于新闻发布是动态生成的，而我调整了一些图片大小和菜单的位置，新发布的新闻页面却还是采用老的结构，图片、颜色等都乱了。没办法又得找他们，答复说是调整一下数据库便可改过来，我想看看他们是怎么改的，以便偷学一下，便没有提供最终修改版给他们，只把一个改了一点点地方的版本发回去。一天后他们改好了，果然实现新闻发布页面的同步，但自己研究了半天后，却总发现不了他们是动了哪里。实在没办法，只得把最终修改版放上去，要求他们再改一次，这时她们意见大了，极不情愿地说我怎么老改老改的，一拖就是四天仍不动。我火了对她们说，之前不就只要求你们改过一次吗，合同上还说售后服务是一年呢，如果不愿意改就直说，我自己想办法解决。这回她们又有了点软了，说一定会帮我们改好。一个上午后，新闻发布的页面便好了。只是以后我还是不能随意改动，否则这样的问题还会出现，而且产品目录也不能随意增减，要动必须经过他们。我把源文件发给朋友看，让他们帮忙分析一下，看能不能自己调整，实在不愿意再看到她们那副嘴脸。

前两天发现网站上部分字符有乱码的问题，从QQ上给他们发信息希望能调整，一直没有答复，一气之下把她们从QQ上全删掉，再不找这家公司了，自己去想办法。最后提一下，这家无良设计公司名称：深圳市傲天讯科技有限公司，技术不行，服务也不行，千万别再上当了。